Cos'è
Il servizio consente al personale di segnalare problemi informatici (PC, software, rete, account, stampanti, LIM…) tramite un sistema di ticket.
Per accedere al servizio è necessario essere in possesso di account icvedelago.org
Funzionamento:
-
Segnalazione: l’utente apre un ticket indicando il problema.
-
Assegnazione: il ticket viene preso in carico dal tecnico
-
Tracciamento: lo stato della richiesta è sempre aggiornato (aperto, in lavorazione, risolto).
-
Chiusura: il problema viene risolto e il ticket chiuso, con eventuale feedback dell’utente.
A cosa serve
Risoluzione e problematiche dispositivi informatici
Come si accede al servizio
Piattaforma web dedicata cui si accede tramite credenziali icvedelago.org
Cliccare al link sotto per accedere
Servizio online
Clicca sul link per accedere al servizio
Autenticazione
Per accedere al servizio è necessario essere in possesso di account icvedelago.org
Luoghi in cui viene erogato il servizio
-
indirizzo
via Pola 22, Barcon Vedelago (Treviso)
-
CAP
31050
-
Orari
da lunedì a venerdì dalle ore 08.00 alle ore 16.00
-
Email
-
PEC
-
Telefono
-
-
indirizzo
via Sant’Anna 19 Fossalunga di Vedelago (Treviso)
-
CAP
31050
-
Email
-
PEC
-
Telefono
-
-
indirizzo
via Col di Lana 16, Fanzolo (Treviso)
-
CAP
31050
-
Orari
da lunedì a venerdì dalle ore 08:18 alle ore 12:30; rientri pomeridiani con termine alle ore 16:30.
-
Email
-
PEC
-
Telefono
-
-
indirizzo
via del Brolo 30 Casacorba di Vedelago (TV)
-
CAP
31050
-
Orari
da lunedì a venerdì dalle ore 08:18 alle ore 12:30; rientri pomeridiani con termine alle ore 16:30
-
Email
-
PEC
-
Telefono
-
-
indirizzo
via Sant’Anna 19 Fossalunga di Vedelago (Treviso)
-
CAP
31050
-
Orari
da lunedì a venerdì dalle ore 08:18 alle ore 12:30; rientri pomeridiani con termine alle ore 16.30
-
Email
-
PEC
-
Telefono
-
-
indirizzo
via Manzoni 8 Vedelago Treviso
-
CAP
31050
-
Orari
SCUOLA PRIMARIA
Da lunedi a venerdi ore 8.18-12.30
Rientri pomeridiani con termine ore 16.30UFFICI AMMINISTRATIVI
Dal lunedì al venerdì dalle ore 13.30 alle ore 15.00
Le telefonate si ricevono dalle ore 7:30 alle ore 8:30 e dalle ore 10:30 alle ore 12:30. -
Email
-
PEC
-
Telefono
-
-
indirizzo
via Pola 19, Barcon (Vedelago) Treviso
-
CAP
31050
-
Orari
da lunedì a giovedì dalle ore 08:30 alle ore 12:30; venerdì dalle ore 08:30 alle ore 12:00; rientri pomeridiani con termine alle ore 16.00
-
Email
-
PEC
-
Telefono
-
-
indirizzo
via Manzoni 4 Vedelago Treviso
-
CAP
31050
-
Orari
da lunedì a venerdi dalle ore 07:50 alle ore 13:35
-
Email
-
PEC
-
Telefono
-
Cosa serve
Per accedere al servizio è necessario essere in possesso di account icvedelago.org
Tempi e scadenze
Il servizio è attivo per tutto l’anno scolastico
Contatti
- Telefono: 0423400119
- Email: tvic820001@istruzione.it